Montaż w 5 dni roboczych

Szybki start bez zbędnego czekania

W Mac-machines szanujemy Twój czas. Nie rzucamy słów na wiatr – montaż stacji ładowania w 5 dni roboczych to u nas standard, a nie pusta obietnica. Cały proces zaczynamy od konkretów. Zazwyczaj nasz technik, Marek lub Robert, pojawia się na miejscu w ciągu 48 godzin od Twojego pierwszego zapytania, aby sprawdzić przydział mocy i stan instalacji w Twoim garażu lub na firmowym parkingu. Nie musisz się zastanawiać, czy kable wytrzymają obciążenie – my to po prostu rzetelnie liczymy.

Własny magazyn w Katowicach

W naszym magazynie przy ul. Chorzowskiej trzymamy obecnie 16 gotowych zestawów Wallbox i stacji wolnostojących. Dzięki temu nie czekamy tygodniami na kuriera z Niemiec czy Chin. Gdy tylko dasz nam znać, że projekt Ci odpowiada, ekipa montażowa rezerwuje termin w kalendarzu. Sam montaż u klienta trwa zazwyczaj od 4.58 do 7 godzin, zależnie od odległości stacji od rozdzielni elektrycznej. (Mała uwaga: jeśli stacja ma stać na dedykowanym słupku w gruncie, potrzebujemy dodatkowe 2 dni na związanie betonu pod fundamentem).

Sprawdzamy każdą śrubkę

W Mac-machines liczy się bezpieczeństwo Twojego samochodu i domu. Po podłączeniu urządzenia wykonujemy 7 konkretnych pomiarów elektrycznych, które są wymagane do ewentualnego odbioru przez UDT. Nie zostawiamy Cię z samą papierową instrukcją. Nasz pracownik poświęca około 18 minut na wspólne sparowanie ładowarki z Twoim telefonem i konfigurację aplikacji. Pokazujemy, jak ustawić harmonogram ładowania na godziny nocne, co pozwala obniżyć rachunki za prąd o około 31% w typowej taryfie G12w.

Liczby na stole przed umową

Zasady współpracy z Mac-machines są proste. Otrzymujesz od nas jasny kosztorys, gdzie każda pozycja – od długości przewodu po robociznę – jest dokładnie opisana. Nie dopisujemy nagle ukrytych opłat za dojazd czy utylizację opakowań. Nasz zespół liczy 5 stałych pracowników, więc dokładnie wiesz, kto wejdzie na Twój teren. W zeszłym roku zainstalowaliśmy 82 punkty ładowania na terenie Górnego Śląska, więc znamy lokalne specyfikacje sieci energetycznej i wiemy, jak uniknąć typowych problemów z przyłączami.

Wsparcie techniczne pod ręką

Jeśli po montażu będziesz miał jakiekolwiek pytanie o działanie systemu, nasza infolinia w Katowicach działa od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-16:00. Nie rozmawiasz z automatem, tylko z człowiekiem, który brał udział w Twoim projekcie. Czas reakcji na zgłoszenie serwisowe to u nas maksymalnie 5 godzin w dni robocze. Dbamy o to, byś mógł naładować auto przed porannym wyjazdem do pracy, bez zbędnych kabli i niepotrzebnego stresu.